Волонтёры взяли на себя работу на АЗС
Координатор Ирина Кузнецова на круглом столе отметила, что добровольцы фактически открыли новое направление помощи: ранее никто не занимался организацией работы на автозаправках в кризисных ситуациях, поэтому не было ни инструкций, ни регламентов.
Мы работаем 17‑й день. С первого дня постоянно анализируем, изучаем и что‑то меняем, учимся и перестраиваем работу.
По словам депутата гордумы Алексея Радченко, добровольцы могли подключиться раньше, но начали активно работать после возвращения из Москвы региональных представителей партии — Ирины Кузнецовой и Натальи Куземской. Добровольцы помогали снижать напряжение среди водителей и следили за соблюдением льгот для инвалидов.
Многие отмечали отсутствие штатных заправщиков в федеральных сетях в критический период: если бы были дополнительные сотрудники, они помогали бы ускорять процесс, подставляя пистолет и уменьшая время ожидания.
- Регулировали движение и порядок на подъездах к АЗС
- Заправляли автомобили, работая непосредственно с топливным пистолетом
- Организовывали отдельную очередь для инвалидов и контролировали её от злоупотреблений
По рассказам добровольцев, в первые дни люди стояли в очередях по 40–60 часов. После того как работу наладили и АЗС перешли на круглосуточный режим, время ожидания сократилось до полутора—трёх часов.
Конфликты возникали — в одном из населённых пунктов водители были недовольны запретом заливать топливо в канистры. Депутат Дамдин Бадмацыренов сообщил, что от рукоприкладства его спас экс‑министр ЖКХ, советник губернатора Алексей Юсупов, но подчеркнул, что спокойных и доброжелательных людей было значительно больше.
Бадмацыренов также осудил попытки спекуляции: в предпринимательских чатах топливо предлагали по 350–400 рублей за литр. По его словам, сейчас не время нагнетать обстановку, это только усугубляет ситуацию и подогревает конфликты между людьми.
Волонтёры упрекнули полицию в недостаточном присутствии на заправках в первые дни: по их словам, круглосуточное дежурство экипажей успокаивало водителей и снижало количество вопросов к добровольцам.