Посетители одного из городских парков сообщили о росте стоимости разовых билетов на аттракционы после перебоев мобильной связи: вместо обычных цен им предлагали единую цену в 450 рублей.
Елена пришла в парк с восьмилетним ребёнком. На момент визита режим воздушной тревоги уже сняли, но мобильный интернет по‑прежнему работал с перебоями, и официальный мобильный сервис парка не открывался.
«Руководство приняло решение продавать разовые билеты на аттракционы по завышенной единой цене — 450 рублей за один аттракцион. Они так это и объяснили перебоями с интернетом, сказали: “Не нравится — не покупайте”», — рассказала посетительница.
После часа ожидания Елена, чтобы не огорчать ребёнка, всё же купила билет за 450 рублей вместо указанных в прайсе 300. В очереди были семьи с двумя и более детьми, для которых такая переплата оказалась более ощутимой.
Пояснение администрации парка
В администрации парка объяснили, что действует две системы оплаты: льготные и сниженные тарифы доступны через мобильное приложение или специальную карту, которую также нужно пополнять через приложение. Из‑за перебоев с мобильной связью воспользоваться этой схемой было невозможно, поэтому посетителям предлагали либо дождаться восстановления работы приложения, либо купить разовый билет по единой цене 450 рублей.
По словам Елены, ранее билеты продавали по цене, указанной непосредственно на аттракционах, и о новой системе оплаты она слышит впервые. Посетительница считает такую практику несправедливой.
