Предложения пассажиров по альтернативам сбора за возврат билетов
Общероссийское объединение пассажиров предлагает правительству заменить политику сбора за возврат билетов на набор мер: дифференцированный размер сбора в зависимости от срока возврата, возможность переноса даты поездки вместо возврата, направление части суммы на бонусные счета клиентов и усиление алгоритмического контроля за операциями для выявления спекуляций и адресных мер к нарушителям без создания дополнительных барьеров для пассажиров.
Планы перевозчика и последствия
Федеральная пассажирская компания, дочерняя структура РЖД, планирует ввести прогрессивную шкалу сбора через 90 дней после начала действия. В РЖД и ФАС отмечают, что снижение сбора до минимума привело к покупке лишних билетов без реальной необходимости, что сказывается на загрузке вагонов и доходах операторов. По их словам, новый сбор должен стимулировать более рациональное поведение пассажиров.
